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C.A.P. EMPLOYE DE COMMERCE MULTI-SPECIALITES

 

 

 

1 - Conditions d'admission :

 

        Conditions générales d'entrée en apprentissage (voir "Généralités").

        Aptitudes souhaitées : sens de la relation humaine, capacité d'écoute, disponibilité, faculté à calculer, présentation soignée, respect des règles d'hygiène et de sécurité, adaptabilité à des situations diverses

 

2 - Durée de la formation : 2 ans

 

3 - Rythme d'alternance : 21 semaines de cours en 2 ans

 

4 - Objectif de la formation :

        Acquérir les compétences nécessaires permettant de réaliser des opérations de réception et présentation marchande des produits et d'assurer l'information auprès des clients ainsi que la tenue du poste "caisse"

 

5 - Descriptif des activités :

- Réceptionner les produits et tenir les réserves

- Maintenir les rayons en état marchand

- Accueillir et informer les clients

- Tenir le poste "caisse"

 

6 - Matières enseignées au C.I.F.A. :

        Enseignement Général

- Français, Histoire-Géographie

- Mathématiques, Sciences

- V.S.P. (Vie Sociale et Professionnelle)

- E.P.S. (Education Physique et Sportive)

- Langue vivante étrangère (Anglais au C.I.F.A. : épreuve facultative à l'examen)

        Enseignement Professionnel

- Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire/du rayon

- Pratique de la tenue de caisse et de l'information "clients"

- Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles

 

7 - Entreprises concernées :

        Le titulaire du CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités pourra exercer divers emplois :

- employé de grande surface,

- employé de libre-service,

- employé de rayon,

- gondolier - caissier,

- employé de libre-service caissier …

        dans le cadre d'entreprises du commerce de détail quelque soit leur taille :

- hypermarchés ou supermarchés, maxi-discounteurs (hard-discount),

- petites surfaces de proximité,

- grands magasins,

- magasins à succursales.