Depuis février 2002,
le CIFA Jean Lameloise s’est lancé dans une
démarche qualité afin d’obtenir la
certification ISO 9001v2000.
Pour
cela, le CIFA Jean Lameloise a engagé une
responsable qualité, Mme Anne-Laure Poinsot, qui
est chargée de la mise en place et de
l’entretien du système
qualité.
Au quotidien, la responsable qualité est
chargée de l’amélioration du
fonctionnement du centre.
Cela passe par la remontée et le traitement des
problèmes rencontrés par l’ensemble du
personnel, l’écoute des besoins des apprentis
et des maîtres d’apprentissage, … Toutes
ces pistes d’amélioration sont prises en
compte afin d’améliorer continuellement nos
formations et nos services en direction des maîtres
d’apprentissage.
Vous
pouvez donc contacter notre responsable qualité
quand vous avez une remarque à formuler ou un
problème à signaler dans le cadre de la
formation des apprentis, de sa vie au CIFA, et des
prestations que nous réalisons pour les
maîtres d’apprentissage.
